Hoppa till huvudinnehåll (Tryck på Enter)

Prenumerationsplaner

Vanliga frågor

Prenumerationen kan avslutas genom att gå till Uppkopplade Tjänster-centret i MyToyota-appen och välja den tjänst som du vill avsluta. Om det uppstår problem med appen kan kunden när som helst kontakta oss direkt för ytterligare support.

När du lägger till ett nytt betalningssätt i MyToyota-appen överförs informationen direkt till vår partner, som uppfyller kraven i Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Partnern ansvarar för säker lagring av dina uppgifter. När informationen har lagrats kan du endast se vissa detaljer om ditt betalningssätt, till exempel de fyra sista siffrorna. Toyotas system och dess medarbetare/ombud har inte tillgång till fullständig information om betalningssättet och kan inte läsa den.

När provperioden för dina Uppkopplade Tjänster närmar sig sitt slut kan du fortsätta att använda dem genom att välja en av våra prenumerationsplaner. Med betalning månadsvis eller årsvis kan du välja den prenumeration som passar dig bäst.

Prenumerationsavgiften täcker bland annat kostnader för mobildata, licenser, molntjänster och programvaruunderhåll. Prenumerationen säkerställer att bilens uppkopplade funktioner fortsätter att fungera säkert och tillförlitligt.

Observera följande gällande våra villkor för teckning och återbetalning:

 

Månadsprenumeration:

Ingen återbetalning görs vid uppsägning. Prenumerationen förnyas dock inte automatiskt när den aktuella perioden löper ut.

Årsprenumeration:

Du har rätt till en proportionerlig återbetalning, beräknad per återstående månad.

14 dagars ångerrätt:

Oavsett prenumerationstyp har du rätt till full återbetalning om du avslutar prenumerationen inom 14 dagar från teckningsdatumet (gäller inte om en provperiod ingår).

Gäller endast en gång:

Möjligheten till 14‑dagars återbetalning kan endast nyttjas en gång.

För mer information, se våra användarvillkor.

Genom att välja din återförsäljare kan vi identifiera den återförsäljare som stödde ditt köp, samtidigt som vi säkerställer korrekta uppgifter och bättre samordning av service. Detta steg är valfritt. Du kan fortfarande slutföra ditt köp utan att välja en återförsäljare.

 

 

Du kan teckna en prenumeration för att fortsätta använda funktionerna när din provperiod löper ut. För närvarande är det inte möjligt att köpa en prenumeration innan provperiodens slutdatum.